Há poucos dias quebrei cabeça para instalar uma impressora HP-3745 no computador com o SO Windows 7, pesquisei em vários sites, inicialmente no site da HP, mas não obtive nenhum sucesso. No site da HP não foi disponibilizado drives de atualização, mas sim procedimentos de atualização a serem realizados no momento da instalação e por esse motivo acabei não dando muita atenção a essas informações, mas vale salientar que funciona corretamente, basta seguir as instruções:
Configurar atualizações automáticas no Windows Update
Siga estas instruções para configurar o Windows Update de modo que ele pesquise e instale automaticamente o driver de um equipamento.
1. Na barra de tarefas, clique no ícone Windows ( ).
2. Na caixa Pesquisar programas e arquivos , digite alterar instalação do dispositivo .
3. Clique em Alterar configurações de instalação do dispositivo . A janela Configurações de instalação do dispositivo é exibida.
4. Caso ainda não esteja selecionada, selecione a opção Sim, fazer automaticamente (recomendado) e clique em Salvar alterações .
NOTE: O Windows 7 pode solicitar que você reinicialize o computador.
Instalar o driver do equipamento
Quando o equipamento é conectado ao computador usando um cabo USB, o Windows 7 detecta o hardware e instala automaticamente o driver correto. Uma notificação avisa quando a instalação começa e quando ela é concluída. Não é preciso baixar nenhum software nem inserir o CD do equipamento.
NOTE: O computador deve estar conectado à Internet para que o Windows Update detecte e instale seu equipamento.
Siga estas instruções para instalar o driver básico no Windows 7.
1. Ligue o equipamento.
2. Conecte o cabo USB (Universal Serial Bus) à impressora e ao computador.
Figure 1: Cabo USB
Cabo USB
NOTE: Quando você conecta o cabo USB ao equipamento, e depois ao computador, o Windows 7 ativa o Windows Update. O Windows Update procura online a versão mais recente do driver do equipamento no site do Windows Update. Se o driver online for mais recente do que o driver armazenado no Windows 7, o computador baixa e instala a versão atualizada do driver.O processo do Windows Update é executado automaticamente. Portanto, você pode não perceber que o processo está sendo executado.
3. A janela Os dispositivos estão prontos para serem usados pode ser exibida na tela. Se a janela for exibida e não se fechar automaticamente, clique em Fechar ( ).
Agora, o driver básico do Windows 7 já está instalado. Algumas funções podem não estar disponíveis, mas você pode usar os procedimentos alternativos a seguir.
Procedimentos alternativos
O driver básico do Windows 7 é suficiente para imprimir a partir de um software e importar e visualizar imagens em um cartão de memória.
Imprimir
Siga estas etapas para imprimir usando um software.
1. Abra o documento a ser impresso no aplicativo em que foi criado.
2. Clique em Arquivo e em Imprimir .
Importar e exibir imagens em um cartão de memória
Se seu equipamento tiver um slot para cartão de memória, siga estas etapas para as acessar imagens em um cartão de memória.
1. Insira o cartão de memória no slot de cartão memória apropriado do dispositivo.
NOTE: Se o cartão de memória já estiver inserido, remova-o e reinsira-o.
2. Na tela Reprodução automática que é exibida, clique em Importar imagens , Exibir imagens ou Abrir pasta para exibir arquivos .
3. Siga as instruções na tela.
Fonte:
http://www8.hp.com/br/pt/home.jsp
Obs.: para as pessoas que estão com esse tipo de dificuldade, recomendo que não tenha preguiça de ler as instruções do fabricante que por mais simples que possam ser, deverá resolver o problema.
